Era Baru Social Commerce

Setelah merk/produk anda sukses mendapatkan "like" atau di "follow" oleh banyak orang,  pertanyaan yang muncul di depan Anda adalah "Sekarang mau apa?" Banyak merek gagal menjawab pertanyaan lanjutan ini. Mereka membangun audiens mereka, tetapi tidak tahu bagaimana membuat strategi commerce yang akan mengkonversi semua orang yang "follow" dan "like" menjadi penjualan yang sebenarnya.
Berikut adalah lima praktik terbaik untuk Anda mulai:

1. Meminta penjualan. Sebuah kesalahan umum merek buat adalah untuk menjaga editorial mereka dan konten komersial benar-benar terpisah.Jangan spam pengikut setia Anda dengan rentetan konstan update berat diri promosi, tapi jangan takut untuk meminta penjualan baik. Buat keseimbangan yang disengaja antara editorial konten, komersial, dan percakapan.
2. Buat "gesekan" pengalaman membeli. Commerce sosial tidak mempromosikan produk dan jasa Anda dalam konteks sosial. Sosial commerce adalah menjual produk dan jasa Anda dalam konteks sosial. Sudah tidak lagi cukup untuk posting iklan yang mengarah ke situs yang host sebuah toko online di mana audiens Anda dapat membuat (akhirnya!) pembelian. Konsumen sosial hari ini ingin berbelanja diintegrasikan ke dalam media sosial nya. Anda harus menanamkan seluruh proses - dari tawaran untuk checkout - dalam pengalaman sosial.
3. Lihat Gambar Besar. Merek yang cerdas tentang perdagangan sosial tidak melihat dijual sebagai peristiwa yang terisolasi. Mereka melihatnya sebagai bagian dari siklus - siklus hidup konsumen sosial. Strategi commerce kuat sosial menganggap tidak hanya penjualan pertama, namun penjualan yang datang setelah itu dan penjualan yang datang setelah itu. Gunakan berjenjang tingkat konten dan akses untuk memperdalam hubungan dan, pada saat yang sama, memberikan Sejalan "lebih dalam" (baca: harga lebih tinggi) menawarkan.
4. Melacak dan menganalisis data Anda. Sama seperti satu penjualan hanya satu bagian dari siklus hidup commerce sosial seorang konsumen individu, hal ini juga hanya satu bagian dari penjualan Anda secara keseluruhan. keterlibatan Melacak dan tren transaksi untuk melihat apa yang bekerja dan apa yang tidak. Selain puncak dalam kegiatan dan penjualan, perhatikan lembah - mereka bisa sama berharga dalam membantu Anda menentukan kekuatan menawarkan Anda dan kelemahan.
5. Optimalkan. Dengan analisis yang jelas dan akurat, Anda dapat mengoptimalkan konten Anda dengan mudah dan menawarkan. Dengan mempelajari semua aktivitas yang relevan, Anda akan dapat dengan jelas melihat di mana Anda mengalami keberhasilan yang paling, di mana Anda harus memompa itu, dan di mana Anda harus melompat kapal.
6. Jika Anda dapat mengikuti lima "starter" praktik terbaik, Anda akan baik di jalan untuk mengubah kehadiran sosial Anda media ke profit center commerce sosial. Kami bekerja setiap hari untuk membantu klien kami melakukan hal itu. Dengan menggabungkan teknologi kami Tampak muka toko terdistribusi dan Masyarakat Perdagangan produk dengan analisis yang solid dan praktik terbaik, bintang-bintang seperti Reba, Taylor Swift, dan lainnya mencari tahu "Sekarang apa?" Balik strategi commerce sosial mereka ... dan mereka memiliki keuntungan untuk membuktikan itu.